İADE / DEĞİŞİM ve KARGO SÜRECİ

(Tüm Müşterilerimizi Memmun Edemeyebiliriz Ama Hiç Bir Müşterimizi Mağdur Etmeyiz.)

> İadeler ve Değişimlerde ürünleri ARAS KARGO İle Gönderebilirsiniz. 

> Öncesinde Destek Talebi Oluşturarak İADE - DEĞİŞİM KARGO KODUNU Aldıktan Sonra Ürünü Gönderebilirsiniz. 

> Destek Talebleri Hafta İçi 10:00-17:00 Arasında Cevaplanacaktır.

> Destek Talebi Oluşturmak İçin Tıklayınız

> Garajmarketim.com adresinden verdiğiniz siparişlerin 14 gün İade ve Değişim Garantisi Bulunmaktadır.

> Ürün iadesi için Fiş veya faturasını göndermeniz zorunludur. Faturası kaybolan ürünlerin iadesi yapılamamaktadır. Değişim Yapılabilir.

> Aracınıza uymayan veya beğenmediğiniz ürünlerin iade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti bizim tarafımızdan ödenir.

> Kredi kartı ile yapılan siparişlerde iade Durumunda Ürün Bedeli İadesi Kesintisiz Kredi Kartına yapılmaktadır. 250 TL Altında kalan siparişler için ödenen Kargo Ücretinin İadesi Yapılmaz.

> İade işlemi yapılmadan önce ürün incelemesi yapılmaktadır, bu nedenle yoğunluğa göre 1-4 Gün İçerisinden Ürün İncelenir ve Tarafınıza Telefon ile Dönüş yapıldıktan sonra iadeler yasal süre içerisinde yapılmaktadır. 

> İade edilecek ürünün, kutusunun ve ambalajı zarar görmemiş olması gerekmektedir. Kutu ve ambalajı zarar gören ürünler yasal olarak yeniden satılabilir durumda olmadığı için iade ve değişim yapılamamaktadır.

KARGO SÜRECİ

> Her gün saat 16:30'a kadar verdiğiniz siparişler stok durumu müsaitse aynı gün değilse, 1-3 iş günü içerisinde, siparişinizi oluştururken seçmiş olduğunuz kargo şirketine teslim edilir. Resmi tatillerde verilen siparişler, tatil gününden sonraki ilk iş gününde hazırlanmaya başlar.

> Kargoya verilen siparişlerin Takip Numaraları sipariş kargoya verildiği günün akşamında saat 19:00'da Sms ve Mail olarak tarafınıza gönderilecektir.

Kapıda Ödemeli Sipariş

KAPIDA ÖDEME SİSTEMİ KAPATILMIŞTIR.

HAVALE VE EFT İLE ÖDEME YAPABİLİRSİNİZ.

Toptan Satış ve Bayilik

> Toptan ürün almak için öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir.

> Üye olduktan sonra Destek Talebi Oluşturarak Hesabınızı Bayii Olarak Tanımlatabilirsiniz.

> Veya 0553 837 88 57 numaralı telefondan bize ulaşarak üyeliğinizi Bayii olarak değiştirtmeniz gerekmektedir.

> Üyeliğiniz Bayii olarak tanımlatmanızdan sonra siteye üye girişi yaptığınızda size özel fiyatlarla toptan sipariş verebilirsiniz.

> İlk defa üye olanların toptan ilk siparişi 2.000 TL'nin üzerinde olması gerektedir.

> Daha sonraki siparişlerinizde en az 250 TL üzerinde sipariş verebilirsiniz.

> Toptan siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir. MNG Kargo ile özel anlaşmamız ile uygun fiyatlarla tarafınıza ulaşacaktır.

> Toptan siparişlerde Kapıda Ödeme seçeneği yoktur.

> Toptan siparişlerde ürün iadesi ve değişimi yoktur. Kusurlu ürün değişi yapılmaktadır.

> Tüm ürünlerde fiyatlar KDV DAHİL olarak tarafınıza fatura edilecektir.

> Ürünlerde dilediğiniz kadar satın alabilirsiniz.

> Dilerseniz satış ofisimizden ürünleri teslim alabilirsiniz.

> Toptan siparişlerde stok durumuna göre 1 ile 3 gün arasında siparişleriniz kargoya verilir.